سياسة الخصوصية

تغطّي هذه السياسة تطبيق Hebrew App من Rtlize (تطبيق Shopify) وموقع rtlize.com. ونلتزم بقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي، وبمبادئ اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، وبمتطلبات الخصوصية لدى Shopify.

المبدأ الأساسي: بيانات المتجر تبقى في المتجر

البيانات الشخصية لـمتسوّقي المتجر (طلبات الإلغاء، التسجيل في تنبيهات توفّر المنتج وانخفاض السعر، بلاغات الإتاحة) تُحفظداخل متجر Shopify الخاص بالتاجر نفسه، لا على خوادمنا. التاجر هو المتحكّم بالبيانات، ونحن نعمل معالجًا لها فقط بالقدر الذي تتطلّبه المزايا التي فعّلها.

ما نحفظه على خوادمنا

نطاق المتجر، وإعدادات المزايا، وباقة الاشتراك، ورسائل الدعم التي يرسلها التاجر إلينا. هذه بيانات تشغيل المتجر — لا بيانات المتسوّقين.

الحذف

عند إزالة التطبيق تُحذف بيانات المتجر من أنظمتنا. وننفّذ كذلك خطّافات الامتثال الإلزامية لدى Shopify، بما فيها طلب بيانات المتسوّق وحذفها وحذف بيانات المتجر.

ما لا نفعله

لا نبيع البيانات ولا نؤجّرها، ولا نستخدم بيانات المتسوّقين للإعلان، ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة خارج ما يلزم لتشغيل المزايا التي فعّلها التاجر (مثل خدمة إرسال البريد إن ربطها بنفسه).

الأمان

كل الاتصالات عبر HTTPS، والنسخ الاحتياطية مشفّرة، والوصول إلى أنظمة الإنتاج محدود ومسجَّل. وفي حال وقوع حادث أمني نُبلغ التجّار المتأثّرين بالبريد الإلكتروني دون تأخير غير مبرَّر.

التواصل

لأسئلة الخصوصية والبيانات: info@rtlize.com. وعلى المتسوّقين التوجّه إلى المتجر الذي اشتروا منه. وقد نحدّث هذه السياسة؛ والنسخة السارية تكون دائمًا في هذه الصفحة.