עדכון אחרון: 24 ביולי 2026 · Rtlize (Hebrew App)
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשמשתמשים באפליקצייתHebrew App מבית Rtlize ("האפליקציה") ובאתר rtlize.com, מה נעשה בו, ואיך מוחקים אותו. אנחנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, לעקרונות ה-GDPR ולדרישות הפרטיות של Shopify.
האפליקציה תוכננה כך שמידע אישי של קונים (לקוחות של החנות) — כמו בקשות ביטול עסקה, הרשמות להתראות מלאי ומחיר ודיווחי נגישות — נשמר בתוך חנות ה-Shopify של הסוחר עצמו, ולא בשרתים שלנו. הסוחר הוא בעל השליטה במידע הזה (Data Controller); אנחנו מעבדים אותו עבורו בלבד (Data Processor) לצורך הפעלת הפיצ'רים שהוא הפעיל.
האפליקציה ניגשת לנתוני החנות רק דרך ההרשאות הרשמיות של Shopify, ורק במידה הנדרשת לפיצ'רים: תוכן החנות לצורך תרגום ו-RTL, הזמנות מ-60 הימים האחרונים בלבד (לאימות בקשות ביטול ולתיקון מיקוד ישראלי), ומלאי לצורך התראות. איננו קוראים מידע שאין לו שימוש בפיצ'ר פעיל.
מידע עובר רק לספקים שהכרחיים להפעלת השירות: פלטפורמת Shopify (שדרכה האפליקציה פועלת), ספק האחסון של שרתינו, ו-Cloudinary להגשת תמונות באתר השיווקי. לכל ספק מדיניות פרטיות משלו, והעברת המידע מוגבלת למינימום הנדרש.
כל התעבורה מוצפנת (TLS/HTTPS), הגישה לשרתים מוגבלת ומאובטחת, והרשאות ה-API מצומצמות למינימום שהפיצ'רים דורשים. אתר rtlize.com משתמש במערכת אנליטיקס עצמאית ללא עוגיות מעקב וללא שיתוף מידע עם צדדים שלישיים.
סוחרים — זכאים לעיין במידע שנשמר עליהם, לתקנו או לבקש את מחיקתו בפנייה ל-info@rtlize.com.קונים — המידע שלך נמצא בשליטת החנות שבה קנית; פנה אליה ישירות, והיא (או מנגנון Shopify) יפעילו את המחיקה גם אצלנו אוטומטית.
נעדכן מדיניות זו לפי הצורך; הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד זה עם תאריך העדכון. שימוש מתמשך באפליקציה לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
שאלות על פרטיות ומידע: info@rtlize.com